Kenapa Pelanggan Pergi? Pelajari Cara Membacanya Lewat Data Science

Data science memungkinkan bisnis menganalisis perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi pola customer churn, sehingga keputusan strategis diambil berdasarkan data bukan perkiraan. Melalui metode Predictive Analytics, perusahaan dapat memprediksi risiko kehilangan pelanggan menggunakan model Decision Tree dan Random Forest Classification.

Detikcourse menyelenggarakan kelas "Kenali Risiko Bisnis Lewat Data Science dan Python" pada 13 Oktober 2026 pukul 19.00-21.00 WIB via Zoom. Peserta akan belajar menggunakan Python dan Google Colab, serta mengukur performa model melalui Confusion Matrix, Accuracy, Precision, Recall, dan F1-Score. Kelas ini terbuka bagi analis, pemasar, pengusaha, hingga mahasiswa untuk mendapatkan insight industri dan sertifikat.