Nggak Bisa Sekadar Jualan, Ini Tantangan UMKM saat Konsumen Makin Selektif

Persaingan usaha yang semakin ketat membuat pelaku UMKM tidak lagi cukup hanya mengandalkan produk dan harga. Dengan perilaku konsumen yang semakin berubah dan pilihan yang semakin beragam, kemampuan membaca pasar, mengatur keuangan, memanfaatkan teknologi, dan menjaga efisiensi usaha menjadi penting untuk mempertahankan bisnis. Kondisi ini menjadi fokus dalam rangkaian 'Teras Perwira' yang digelar di 10 kota di Indonesia, menjangkau sekitar 1.400 pelaku usaha. Kegiatan ini berlangsung dari Agustus hingga awal September 2026, bertepatan dengan Hari UMKM Nasional pada 12 Agustus dan Bulan Literasi Keuangan 2026. Sesi workshop memberikan pembekalan tentang pemasaran digital, penghitungan Harga Pokok Penjualan (HPP), biaya layanan, komisi promosi, pemanfaatan data, dan teknologi kecerdasan buatan untuk menganalisis performa usaha. Roy Nugroho, Director of Commercial Grab Indonesia, menekankan pentingnya adaptasi merchant terhadap perubahan pilihan konsumen agar tidak ketinggalan tren.