Pollux Hotels Gandeng Marriot International Perkuat Bisnis Hospitality

PT Pollux Hotels Group Tbk menjalin kerja sama strategis dengan Marriott International untuk memperkuat bisnis perhotelan dan memperluas jangkauan pasar hospitality di Indonesia. Kolaborasi ini menggabungkan keahlian Pollux dalam memahami pasar lokal dengan jaringan serta standar global Marriott. Presiden Direksi Handojo K. Setyadi menyatakan kombinasi pemahaman pasar lokal dengan sistem operasional Marriott akan meningkatkan kemampuan melayani kebutuhan tamu lokal maupun internasional. Pollux juga menekankan pengembangan sumber daya manusia lokal sebagai bagian dari strategi jangka panjang.

Marriott International menganggap Indonesia pasar penting untuk ekspansi jaringannya. Vice President Hotel Development Asia Pacific Marriott, Ivan Widarmana, menyampaikan pertumbuhan jumlah hotel Marriott di Indonesia dari 32 hotel pada 2013 menjadi 88 hotel saat ini. Pengembangan dilakukan tidak hanya di kota besar, tetapi juga di kota kedua dan ketiga yang memiliki potensi pertumbuhan.

Program loyalitas Marriott Bonvoy mendukung strategi ini dengan sekitar 300 juta anggota global, termasuk 2,5 juta anggota aktif di Indonesia. Marriott telah beroperasi di Indonesia sejak 1991 dan mengandalkan standar operasional serta pusat pelatihan untuk menjaga kualitas pelayanan di berbagai wilayah.