Transaksi Digital Melesat, Tapi UMKM Minim Cuan! Ini Penyebabnya

Pertumbuhan transaksi digital di Indonesia belum dibarengi dengan kepercayaan digital (digital trust) yang memadai. CEO Privy, Marshall Pribadi, menekankan bahwa keamanan transaksi saja tidak cukup; diperlukan verifikasi identitas dan proses yang dapat dibuktikan untuk membangun rantai kepercayaan, seperti yang telah diterapkan pada e-Katalog LKPP dan sistem Coretax.

Kurangnya digital trust berdampak signifikan bagi UMKM, yang menyebabkan sulitnya akses ke konsumen, mitra, dan pembiayaan. Data IFC menunjukkan kesenjangan pembiayaan UMKM di Indonesia mencapai US$234 miliar, dengan tingkat penolakan kredit UMKM mencapai 41%. Identitas digital terverifikasi dianggap sebagai solusi agunan termurah bagi pelaku usaha mikro untuk mendapatkan kepercayaan lembaga keuangan.

Ke depan, tantangannya adalah memperluas infrastruktur digital trust agar interoperabel lintas negara melalui kesepakatan seperti WTO E-Commerce Agreement dan ASEAN DEFA. Tujuannya adalah menciptakan ekosistem perdagangan global yang tidak hanya cepat, tetapi juga bebas dari penipuan.