Pegadaian Dapat Sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi Emas

PT Pegadaian (Persero) memperoleh Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi emas dari QSCert dengan akreditasi IAF dan SNAS. Sertifikasi diterbitkan dengan Nomor Sertifikat Q-13543/26 dan diserahkan pada 21 Agustus 2026 di Pegadaian Tower setelah melalui audit independen No. C-01/R-QMS/VIII/2026. Sertifikasi ini mencakup seluruh proses layanan kustodi mulai dari verifikasi penerimaan, pengujian kemurnian emas, penyimpanan di vault, hingga penyerahan kembali aset.

Proses audit independen menilai aspek seperti penyelarasan SOP, penerapan teknologi sistem pengamanan modern, dan peningkatan kompetensi SDM yang telah tersertifikasi secara profesional. Direktur Pemasaran Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyatakan bahwa pencapaian ini memastikan standar pelayanan tertinggi bagi nasabah perorangan, industri, dan korporasi yang menyimpan aset emasnya.

Dengan sertifikasi ini, Pegadaian memperkuat posisinya sebagai pionir Bullion Bank di Indonesia dan menyediakan ekosistem emas dengan produk terlengkap. Sertifikasi ini menjadi bagian dari penguatan tata kelola fasilitas penyimpanan emas atau vault, dengan standar yang mencakup pengelolaan layanan secara menyeluruh.