XLSmart Percepat Pemulihan Jaringan Pasca Gempa NTT, Tersisa 5 BTS Terdampak

XLSmart mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pasca gempa di Nusa Tenggara Timur. Pada fase awal, 91 BTS mengalami gangguan. Hingga 18 Agustus 2026, jumlahnya berkurang menjadi 5 BTS. Tim teknis bekerja dengan NOC, tim regional, dan lapangan serta menyiagakan 7 genset permanen dan 16 genset portabel untuk mendukung operasional. Tantangan meliputi kondisi medan dan titik longsor. XLSmart memberikan benefit komunikasi khusus: XL (3 GB 7 hari, 10 menit telepon, 10 SMS, panggilan gratis ke XLSmart), Smartfren (3 GB 30 hari, 10 menit telepon, 10 SMS), Axis (3 GB 7 hari + 500 MB XL Peduli, 10 menit telepon, 10 SMS).

Pemulihan jaringan juga melibatkan perbaikan jalur fiber optik dan pengalihan trafik untuk memastikan konektivitas tetap tersedia. XLSSmart mengerahkan 7 genset permanen dan 16 genset portabel untuk menjaga operasional di lokasi yang listriknya putus. Meski menghadapi tantangan medan dan longsor, pemulihan terus dilakukan dengan koordinasi 24 jam.

Sebagai bagian dari dukungan, XLSmart memberikan kuota gratis kepada pelanggan XL, SMARTFREN, dan AXIS. Pelanggan XL mendapatkan kuota 3 GB aktif 7 hari dan layanan telepon/SMS gratis melalui *505#. SMARTFREN memperoleh bonus 3 GB aktif 30 hari tanpa registrasi. Pelanggan AXIS mendapatkan 3 GB + 500 MB. Dukungan ini bertujuan memastikan warga tetap terhubung selama pemulihan. XLSSmart juga menyiapkan bantuan logistik dan memantau kondisi 24 jam hingga layanan kembali normal.