Apa Saja Fitur Keamanan dan Keselamatan yang Ada di Grab?

Grab menyediakan lima fitur keamanan utama: AudioProtect (rekaman suara dengan persetujuan, disimpan 5 hari dan dihapus jika tidak ada laporan), Tombol Darurat (SOS Button) yang mengirim lokasi GPS real-time ke pusat respons dan kontak darurat, Akun Keluarga untuk pengawasan perjalanan anak remaja atau lansia dengan notifikasi dan pembayaran terpusat, KartaDashcam (kamera dalam dan luar dengan AI, rekaman loop, dan tombol SOS fisik), serta Driver Selfie Verification yang memverifikasi identitas pengemudi secara berkala. Semua fitur dapat diakses melalui Safety Center di aplikasi. Tim keamanan Grab juga memantau melalui AI untuk mengenali pola perjalanan tidak biasa serta memberikan pengingat kelelahan dan kecepatan. Sistem ini dirancang untuk melindungi pengguna sebelum, selama, dan setelah perjalanan.