Label Harga Supermarket Berubah, Ternyata Cara Cuan Makin Besar

Walmart, ritel asal AS, memasang label rak digital yang terhubung dengan aplikasinya untuk membantu pelanggan menemukan barang lebih mudah. Tiga fitur baru dipasang: Shop to Light yang menavigasikan pelanggan ke lokasi produk, serta Pick to Light dan Stock to Light yang membantu karyawan mengelola pesanan digital dan menata barang. Menurut Wakil Presiden Senior Transformasi Digital Walmart, Greg Cathey, langkah ini bertujuan mempermudah karyawan dan pelanggan menghemat waktu, sehingga dapat fokus pada hal yang lebih penting. Fitur-fitur ini sedang dalam tahap uji coba dan akan diluncurkan di seluruh toko jelang musim liburan. Lebih dari 4.300 toko sudah dilengkapi dengan label rak digital, dan Walmart berencana memasangnya ke seluruh jaringan toko di akhir tahun. Label harga akan diubah pada malam hari agar tidak mengganggu pelanggan, dengan pengawasan manusia yang kuat untuk mencegah kesalahan sistem.