Pendapatan Xbox Anjlok Rp 30,6 Triliun, Alasan PHK Karyawan?

Microsoft mencatat lonjakan laba besar pada kuartal terakhir, tetapi divisi Xbox justru mengalami penurunan pendapatan. Pendapatan konten dan layanan Xbox turun 10%, sementara penjualan konsol anjlok 13% dengan biaya operasional meningkat 8%. Secara keseluruhan tahun fiskal, pendapatan Xbox turun USD 1,7 miliar atau 7%, didorong penurunan di hampir semua lini. Meskipun pertumbuhan Game Pass cukup baik, penjualan perangkat keras justru merosot tajam hingga 29%. Kepala keuangan Microsoft, Amy Hood, menjelaskan penurunan ini terkait biaya riset dan pengembangan serta penurunan nilai aset. Pendapatan operasional pun turun 14% dengan margin merosot 21%.

Kondisi keuangan yang memburuk ini memicu pemangkasan besar-besaran di Xbox, termasuk sekitar 1.600 karyawan yang terkena PHK selama 12 bulan ke depan. CEO Xbox baru, Asha Sharma, mengisyaratkan perubahan strategi dengan memangkas studio kecil dan fokus pada franchise besar seperti The Elder Scrolls dan Fallout. Kinerja yang buruk ini terjadi setelah tahun sulit bagi Call of Duty: Black Ops 6, meskipun Microsoft telah mengakuisisi Activision Blizzard dengan nilai lebih dari USD 70 miliar pada 2023. Selain itu, Xbox Series X mengalami kenaikan harga hingga USD 750, naik 33% dari peluncuran awal pada 2020.

Di tengah krisis ini, Microsoft berusaha meluncurkan konsol baru bernama Project Helix. Namun, setiap penjualan konsol Xbox masih merugi, sehingga sulit melihat Xbox merebut kembali pangsa pasar konsol dalam kondisi saat ini.