Pertama di RI! Grab Luncurkan Jaminan Uang Kembali Jika Telat ke Bandara

Grab Indonesia luncurkan program Jaminan On Time Kejar Pesawat, program pertama di Indonesia yang menjamin kompensasi hingga Rp3,3 juta jika taksi online terlambat menjemput dan menyebabkan pengguna ketinggalan pesawat. Layanan ini awalnya diimplementasikan di Jakarta, kota dengan mobilitas bandara tinggi. Berdasarkan data BPS 2024, Jakarta menerima 1,3-1,7 juta penumpang domestik setiap bulan. Pengguna dapat memesan via Advance Booking mulai 75 menit hingga 90 hari sebelum, dengan syarat pemesanan maksimal 12 jam sebelum penjemputan dan pengemudi datang 15-30 menit lebih awal. Jika terlambat menyebabkan ketinggalan pesawat, Grab memberikan kompensasi sesuai biaya tiket penerbangan.