Samsung dan Shopee Paling Atas, Brand Teknologi Kuasai RI

Laporan YouGov 2026 Indonesia Most Recommended Brands menunjukkan 73% konsumen RI merekomendasikan produk positif lewat lisan, 51% rating, 45% media sosial, hanya 4% bagikan pengalaman negatif. Samsung paling top dengan 91,2% rekomendasi, diikuti Shopee, asuransi, Apple, dan platform hiburan. Kepuasan tinggi menyebar luas, terutama di Samsung yang konsisten di tiap wilayah. Perbedaan kuat dengan pasar lain, di mana konsumen lebih cenderung kritik daripada rekomendasi.