WhatsApp Siapkan Solusi untuk Chat yang Menumpuk, Notifikasi dari Akun Bisnis Besar Akan Dipindahkan

WhatsApp sedang menguji fitur baru yang akan memindahkan pesan dari akun bisnis berskala besar ke folder khusus bernama 'Offers & Updates'. Fitur ini bertujuan mengatasi masalah penumpukan chat akibat notifikasi dari perusahaan seperti promo bank, pembaruan jadwal penerbangan, dan status pengiriman paket. Pesan dari bisnis besar akan otomatis dipindahkan setelah melewati jangka waktu tertentu, yang mas masih diuji coba berbagai durasinya mulai dari beberapa jam hingga 24 jam. Selama periode tersebut, pesan tetap muncul di daftar chat utama sebelum dipindahkan ke folder khusus. Dengan demikian, chat pribadi dan grup penting tidak akan tenggelam di antara pesan promosi atau pembaruan layanan. Pengguna tetap dapat mengakses kode promo, informasi transaksi, dan pemberitahuan penting melalui folder 'Offers & Updates'. Fitur ini ditujukan khusus untuk akun bisnis besar yang rutin mengirimkan informasi kepada pelanggannya.