Bromo Tutup Total Imbas Kebakaran, Begini Cara Refund dan Reschedule Tiket

Kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di kawasan Gunung Bromo, Jawa Timur, masih belum padam sepenuhnya, sehingga kunjungan wisata ke sana ditutup sementara. Balai Besar Taman Nasional Bromo Tengger (TNBTS) membuka kesempatan bagi wisatawan yang telah membeli tiket antara 9 Agustus 2026 hingga 11 Agustus 2026 untuk melakukan refund penuh atau penjadwalan ulang kunjungan. Masa berlaku pilihan ini berakhir pada 31 Agustus 2026, sementara jadwal ulang kunjungan dapat dilakukan hingga 31 Desember 2026. Proses refund dilakukan melalui transfer ke rekening pemesan dengan estimasi waktu pemrosesan antara 3 hingga 14 hari kerja setelah verifikasi data selesai. Untuk mengajukan refund atau reschedule, wisatawan diminta mengakses akun Instagram resmi TNBTS di @bbtnbromotenggersemeru, lalu membuka tautan https://bbtnbromotenggersemeru.taplink.id. Di laman tersebut, wisatawan dapat memilih opsi reschedule atau refund, mengisi formulir, dan melampirkan bukti pemesanan serta pembayaran. Setelah verifikasi, notifikasi akan dikirim melalui WhatsApp atau email.