KCIC imbau masyarakat waspadai penipuan tiket Whoosh lewat WhatsApp

PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memperingatkan masyarakat tentang penipuan tiket Whoosh yang menyebar melalui WhatsApp. Penipu menggunakan logo, nama, jadwal, dan gambar Whoosh untuk berpura‑pura menjadi layanan resmi, lalu meminta data pribadi dan mengarahkan pembayaran ke rekening pribadi. KCIC menegaskan bahwa tiket Whoosh hanya bisa dibeli melalui saluran resmi: aplikasi Whoosh, situs ticket.kcic.co.id, loket stasiun, mesin tiket, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, wondr by BNI, Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com. Layanan kontak resmi Whoosh tersedia di nomor 0811-8888-111 untuk informasi, keluhan, pemesanan grup, dan voucher perjalanan. Masyarakat diimbau untuk memverifikasi nomor kontak dan saluran transaksi sebelum bertransaksi. Jika menemukan indikasi penipuan, hentikan komunikasi, simpan bukti percakapan, blokir nomor pengirim, dan laporkan ke platform serta pusat kontak Whoosh.