Perkuat Ekspansi Global dan Efisiensi Bisnis lewat AI

Haier Smart Home kembali masuk dalam daftar Fortune Global 500 2026, naik 12 peringkat ke posisi 378, dan memperpanjang kehadirannya selama sembilan tahun berturut-turut. Kenaikan ini mencerminkan strategi ekspansi global yang dikombinasikan dengan pemahaman karakter pasar lokal dan integrasi kecerdasan artifisial (AI) dalam berbagai proses bisnis. Perusahaan mengelola sejumlah merek seperti Haier, Casarte, GE Appliances, Fisher & Paykel, AQUA, dan Candy, dengan memberikan ruang bagi masing-masing merek untuk menyesuaikan produk dan strategi dengan kebutuhan pasar setempat.

Di Amerika Utara, GE Appliances mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar peralatan rumah tangga selama empat tahun berturut-turut. Di Eropa, Haier menerapkan strategi yang lebih tersegmentasi berdasarkan karakteristik negara, seperti pengembangan mesin cuci X11 yang diklaim mengonsumsi energi 70% lebih rendah dibanding standar kelas energi A tertinggi, dengan lebih dari satu juta unit terjual di 20 negara. Di Asia Tenggara, perusahaan memperkuat lokalisasi melalui ekspansi kapasitas manufaktur lokal.

Secara internal, Haier Smart Home mengintegrasikan AI melalui platform seperti ZhiXiaoNeng, asisten digital berbasis AI yang digunakan oleh lebih dari 60.000 pengguna. AI juga mendukung proses manufaktur, R&D, logistik, dan operasional kantor. Akibatnya, siklus pengembangan produk baru dipangkas 30%, efisiensi manufaktur meningkat 20%, dan rasio biaya operasional (SG&A) menurun selama lima tahun berturut-turut. Integrasi ini juga mendukung pengembangan ekosistem smart home dengan 130 juta pengguna terdaftar dan 86,1 miliar interaksi skenario setiap tahun.