Strategi Pemasaran Asuransi Syariah Mengantarkan Vivin Gautama Raih Best CMO Award

Vivin Arbianti Gautama, Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah, meraih Indonesia Best CMO Award 2026 kategori Best Chief Marketing Officer 2026 in Expanding Financial Protection through Innovative Sharia Insurance Products and Customer Engagement. Penghargaan ini diberikan atas strategi pemasaran yang menggabungkan inovasi produk asuransi syariah, keterlibatan komunitas, dan pemanfaatan teknologi digital untuk menjangkau keluarga Indonesia. Menurut Vivin, pemasaran dilakukan untuk hadir di keseharian masyarakat agar asuransi syariah terasa relevan dan bermakna.

Prudential Syariah berhasil menempati posisi pertama dalam Brand Preference berdasarkan survei daring YouGov pada 2025. Perusahaan juga mencatat tingkat kepercayaan tinggi melalui relational Net Promoter Score (rNPS). Strategi pemasaran dijalankan melalui kampanye "Janji, Jadi Nyata" dalam kegiatan #1 Family Fest yang menyajikan aktivitas keluarga, pemeriksaan kesehatan, dan edukasi.

Selain itu, Prudential Syariah menggelar Festival 1.000 Berkah bersama Yayasan Pesantren Islam Al-Azhar yang diikuti sekitar 30 ribu pengunjung selama Ramadan. Program literasi juga dikembangkan melalui Satu Social Space di Masjid Agung Al-Azhar dan Sharia Knowledge Centre (SKC).