34,7 Juta Data Nasabah Terintegrasi, Teknologi Bikin Layanan Ultra Mikro Makin Personal

Holding Ultra Mikro (UMi) BRI, Pegadaian, dan PNM berhasil mengintegrasikan 34,7 juta data nasabah untuk mempersonalisasi layanan keuangan. Dengan data transaksi, simpanan, kedisiplinan pembayaran, dan kehadiran kelompok, mereka dapat membuat 'personalized score' untuk memberikan solusi pembiayaan yang tepat sasaran. Pendekatan ini memungkinkan layanan lebih relevan bagi masing-masing nasabah ultra mikro, sekaligus mempertahankan peran pendampingan manusia dalam proses digitalisasi.