Bank Jago alokasikan Rp5 miliar untuk AI demi efisiensi operasional

PT Bank Jago Tbk (ARTO) mengalokasikan Rp5 miliar (350 ribu USD) untuk pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) guna meningkatkan efisiensi operasional. Dana ini digunakan pada tiga lini utama: proses pemberian kredit untuk penilaian portofolio kredit ritel, sistem deteksi penipuan (fraud detection), dan layanan nasabah melalui chatbot. Chatbot AI menangani pertanyaan dasar tanpa informasi pribadi. Implementasi ini mendukung kebutuhan pengolahan data dan respons cepat dalam bisnis perbankan. Selain itu, Bank Jago juga mengintegrasikan pemantauan portofolio dalam satu aplikasi dan merilis 'Rapor Kredit' untuk memudahkan nasabah memantau riwayat kredit.