Lawan Penipuan Perbankan, BRI Ajak Kenali Kanal Komunikasi Resmi

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengimbau masyarakat agar lebih waspada terhadap penipuan digital yang mengatasnamakan perbankan. Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menjelaskan bahwa pelaku kejahatan siber semakin sering memanfaatkan berbagai media komunikasi untuk menipu korban hingga mendapatkan data pribadi sensitif. BRI menekankan pentingnya masyarakat memverifikasi setiap komunikasi yang diterima sebelum memberikan informasi apapun.

BRI menegaskan bahwa kanal komunikasi resmi bank tidak akan pernah meminta data sensitif seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC/CVV. Salah satu ciri kanal resmi BRI adalah layanan pelanggan di nomor 1500017 tanpa tambahan kode negara atau prefiks. Nasabah juga dapat menghubungi layanan resmi melalui WhatsApp 0812 1214 017, pusat bantuan aplikasi BRImo, email resmi, atau situs web www.bri.co.id.

Untuk informasi produk dan layanan, BRI menyediakan akun resmi di berbagai platform seperti TikTok, Instagram, Facebook, dan X. Hakim menegaskan bahwa kolaborasi antara BRI dan nasabah adalah kunci menciptakan ekosistem digital yang aman. Masyarakat disarankan tidak terburu-buru bertindak saat menerima pesan mencurigakan dan selalu memastikan keabsahan sumber komunikasi tersebut.