Siapkan Strategi Hadapi Pergeseran Konsumen Gen Z dan Alpha

PT Federal International Finance (FIFGROUP) dengan lebih dari 15 juta konsumen dalam 37 tahun, sedang memperkuat strategi digital untuk menghadapi pergeseran konsumen ke Generasi Z dan Alpha di pasar pembiayaan Indonesia 2026. Dari total 15,2 juta konsumen, hanya 4 juta yang masih aktif membayar. Perusahaan fokus pada retention dengan mempertahankan keterikatan konsumen melalui penguatan ekosistem digital dan kolaborasi dengan payment gateway seperti AstraPay. Portofolio pembiayaan roda dua (sepeda motor) menyumbang lebih dari 70 persen dari total pembiayaan FIFGROUP.