TransNusa Jamin Penumpang Bisa Reschedule-Refund, Sediakan Makanan-Akomodasi

TransNusa Airlines menyesuaikan beberapa penerbangan di Soekarno-Hatta (CGK) dan Radin Inten II (TKG) pada 6 September 2024 akibat aktivitas vulkanik Gunung Anak Krakatau dan sebaran abu vulkanik. Penyesuaian mencakup penundaan hingga pengalihan rute, diambil berdasarkan NOTAM dan arahan BMKG, AirNav Indonesia, serta VAAC Darwin. Keselamatan penerbangan menjadi prioritas utama. Maskapai memberikan opsi penjadwalan ulang gratis, pengalihan rute ke bandara alternatif, maupun pengembalian dana (refund) sesuai ketentuan. Penumpang yang terkena dampak penundaan juga berhak atas makanan, minuman, dan akomodasi. TransNusa terus memantau situasi dan berkoordinasi dengan otoritas terkait untuk meminimalkan gangguan operasional.