Amazon Mendadak Blokir Muse, Agen AI Belanja Milik Meta

Amazon memblokir akses Muse, agen AI milik Meta, dari platform belanja daringnya karena dianggap melanggar Ketentuan Penggunaan. Amazon menilai Muse tidak mengidentifikasi diri sebagai agen AI saat mengakses situs dan mengabaikan permintaan untuk mengecualikan Amazon dari jangkauan layanannya. Perusahaan juga mengkhawatirkan aspek privasi serta keamanan data pelanggan.

Di sisi lain, Meta menyatakan bahwa Muse dirancang untuk membantu pengguna secara proaktif, termasuk melakukan pembelian daring menggunakan kartu sekali pakai dari Stripe. Meta membantah kekhawatiran keamanan dengan menegaskan bahwa Muse tidak memiliki akses untuk melihat kata sandi maupun metode pembayaran pengguna, karena data tersebut disimpan dalam penyimpanan aman.