Fenomena Karyawan Bingung Tiba-Tiba Dipaksa Kerja Pakai AI

Riset Culture Amp menunjukkan 85% karyawan dorongan menggunakan AI, namun 48% masih bingung dengan alasan penerapannya. Dari 112.000 responden 123 perusahaan, terdapat jarak antara strategi perusahaan dan komunikasi kepada karyawan. Karyawan merasakan manfaat AI seperti produktivitas lebih tinggi, namun belum mendapat arahan jelas tentang tujuan penggunaan AI, dampak terhadap pekerjaan, dan keterampilan yang dibutuhkan masa depan. Amy Lavoie, VP People Science Culture Amp, menyatakan ini bukan penolakan perubahan, melainkan karyawan sudah melakukan bagian mereka menunggu pimpinan memberikan arahan. Perusahaan masih menyusun strategi AI, belum pasti peran yang akan berubah, keterampilan mana yang tetap bernilai, serta jalur karier tiga tahun ke depan. Beberapa pemimpin diam khawatir memberi informasi yang keliru, sehingga karyawan diminta pakai AI tanpa memahami visi besar.