Rekening Terkuras Gegara Lupa Setop Langganan Aplikasi, Ini Solusinya

Langganan aplikasi yang lupa dibatalkan dapat menguras rekening hingga Rp 270 ribu per bulan selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Untuk mengatasi hal ini, kecerdasan buatan (AI) mulai dikembangkan sebagai solusi, seperti Meta Muse, agen AI pribadi yang dapat mendeteksi dan membatalkan langganan berulang yang tidak lagi digunakan. Masalah ini semakin relevan karena pengeluaran langganan masyarakat terus meningkat, dengan rata-rata konsumen AS mengeluarkan US$1.887 per tahun atau US$157 per bulan. Profesor ekonomi Stanford Neale Mahoney menemukan bahwa ketika konsumen didorong untuk mengambil keputusan, kemungkinan pembatalan langganan meningkat hingga empat kali lipat, menunjukkan bahwa inersia dan proses pembatalan yang rumit justru menguntungkan perusahaan secara signifikan.