Riset: Fitur AI Mulai Jadi Pertimbangan Konsumen Sebelum Beli HP

Riset IndSight mengungkap fitur kecerdasan buatan (AI) kini menjadi pertimbangan utama konsumen sebelum membeli smartphone. Sekitar 31% pembicaraan tentang HP masa depan menyebut AI, dan 19% konsumen merasa fitur AI adalah kebutuhan wajib. Kamera berteknologi AI paling sering digunakan sehari-hari, yaitu 71%. Minat konsumen bergeser dari spesifikasi hardware ke pengalaman AI; pada kuartal pertama 2026, fitur AI menarik 26% perhatian, naik dari 17% di kuartal pertama 2025. Sementara itu, pertimbangan terkait kamera turun dari 29% di kuartal kedua 2025 menjadi 21% di kuartal pertama 2026. Perjalanan konsumen sebelum membeli smartphone juga memanjang, dengan fase riset dan perbandingan meningkat. Kreator konten berperan penting sebagai sumber validasi, dan brand perlu membangun kepercayaan melalui informasi relevan dan pengalaman nyata.