Gara-gara Mengumpat Penumpang, Petugas Trans Semarang Dipecat

Seorang petugas tiket Trans Semarang bernama Iqbal Nasihin dipecat setelah kedapatan mengumpat penumpang di Koridor I rute Terminal Mangkang-Terminal Penggaron. Insiden ini bermula ketika penumpang mencegat bus di Halte Milo, namun dua armada pertama tidak berhenti karena penuh. Penumpang tersebut kemudian melaporkan melalui customer service. Bus ketiga yang dioperasikan oleh Iqbal berhenti dan menaikkan penumpang tersebut, namun di dalam bus, Iqbal mengeluarkan kata-kata kasar hingga membuat penumpang ketakutan. Kejadian ini turun viral di media sosial. Kepala BLU Trans Semarang Haris Setyo Yunanto menyatakan bahwa perilaku Iqbal tidak sesuai dengan prosedur operasional standar pelayanan dan sangat tidak pantas. Iqbal juga meminta penumpang untuk tidak naik BRT Trans Semarang karena telah melaporkan kejadian tersebut. Pihaknya memastikan bahwa kata-kata tidak pantas tersebut terbukti dan memberikan sanksi berupa pencopongan sesuai aturan yang berlaku.