Hadapi Ketatnya Persaingan, BPD Bisa Pakai Pendekatan Community Bank

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae menyatakan bahwa Bank Pembangunan Daerah (BPD) perlu menerapkan pendekatan community bank untuk menghadapi ketatnya persaingan perbankan. Pendekatan ini dilakukan agar BPD dapat lebih dekat dan relevan dengan masyarakat setempat, khususnya dalam menjaring nasabah. Dian menjelaskan bahwa dengan pendekatan community bank, BPD dapat terlibat aktif dalam komunitas masyarakat lokal, terutama di sektor UMKM, sehingga masyarakat merasa memiliki sense of belonging terhadap bank tersebut. Menurutnya, pendekatan ini penting karena tidak hanya fokus pada produk, tetapi juga pada cara bank mendekati masyarakat. Dian memberikan contoh bank nasional yang berhasil melayani secara regional, seperti di kota Bandung, yang membuat masyarakat merasa seperti "ini bank saya". BPD biasanya kesulitan bersaing dengan perbankan yang memiliki skala lebih besar, sehingga diperlukan keunggulan dan keunikan masing-masing BPD melalui pendekatan yang lebih dekat dan menciptakan psychological relationship dengan masyarakat. Dian menekankan bahwa bersaing secara langsung dengan bank nasional tanpa membedakan diri justru akan sulit untuk dicapai.