Jalan Hidup Caregiver: Orang Sakit Tak Hanya Butuh Obat, Mereka Perlu Teman

Maryam, seorang lulusan sarjana ekonomi yang sebelumnya bekerja sebagai marketing properti, memutuskan menjadi caregiver pada 2025. Keputusan ini muncul setelah ia melihat seorang pasien lansia di rumah sakit terbaring sendirian dari pagi hingga sore karena anaknya bekerja. Tanpa latar belakang kesehatan, Maryam belajar otodidak melalui video edukasi. Ia kemudian membagikan aktivitasnya di media sosial melalui akun @myambu.caregiver, yang membuat permintaan jasa terus berdatangan.

Mayoritas klien Maryam adalah keluarga pasien lansia yang harus bekerja. Menurutnya, pasien tidak hanya butuh bantuan fisik, tetapi juga teman ngobrol dan dukungan emosional. Dalam sehari, ia bisa mendampingi dua hingga tiga pasien di Jabodetabek dengan durasi empat hingga 24 jam. Ia sering berangkat sejak pukul enam pagi, bahkan pernah meninggalkan rumah pukul tiga dini hari. Tarifnya Rp45 ribu per jam, dengan penghasilan sekitar Rp500 ribu per hari atau Rp15 juta per bulan.

Karena permintaan meningkat, Maryam merekrut tim caregiver dan babysitter berjumlah sekitar 10 orang, mayoritas ibu rumah tangga. Saat membuka lowongan melalui Instagram pada Juni 2026, sekitar 700 orang mendaftar. Maryam juga menghadapi tantangan, seperti pandangan miring dan kesalahpahaman bahwa jasanya bisa digunakan untuk teman kencan. Ia berharap layanannya bisa menjangkau lebih banyak daerah di Indonesia.