Kompol Putu Suryawan Bikin Komunikasi Polda Sumsel Terbuka & Adaptif di Era Digital

Perubahan pola masyarakat dalam mengakses informasi mendorong kepolisian untuk beradaptasi di era digital. Di Polda Sumsel, Bidang Hubungan Masyarakat (Bid Humas) memperkuat tata kelola informasi dan komunikasi publik. Kompol I Putu Suryawan, sebagai Plh Kasubbid Penmas, mengarahkan penyampaian informasi agar mudah diakses dan responsif.

Kompol I Putu Suryawan, lulusan Akademi Kepolisian tahun 2008, memiliki pengalaman sebagai Wakapolres di dua wilayah. Pengalaman ini menjadi bekal dalam menjalankan tugas komunikasi publik. Melalui Subbid Penmas, informasi tentang pelayanan kepolisian, pengungkapan kasus, kegiatan sosial, dan program strategis disampaikan via berbagai kanal. Informasi harus cepat, akurat, berimbang, transparan, dan dari sumber resmi.

Transformasi komunikasi juga meliputi ruang digital. Bid Humas Polda Sumsel mengembangkan strategi Search Engine Reputation Management (SERM) untuk memperkuat kehadiran informasi resmi di mesin pencari. Langkah ini bertujuan agar informasi kepolisian lebih mudah ditemukan dan dipercaya masyarakat.