Konektivitas Digital Kembali Normal 100%, TelkomGroup Pascagempa NTT

PT Telkom Indonesia (Telkom) bersama TelkomGroup berhasil memulihkan 100% layanan telekomunikasi dan digital di Nusa Tenggara Timur (NTT) dalam waktu tiga hari pascagempa bumi. Seluruh layanan kini beroperasi normal dan stabil, didukung kerja cepat tim teknis, jalur cadangan jaringan (link redundancy), serta konektivitas satelit Telkomsat di 17 titik untuk lokasi yang sulit dijangkau jaringan terestrial. Meski satu ruas kabel laut dan beberapa ruas fiber optic darat masih dalam pemeliharaan, jaringan tetap berjalan penuh melalui jalur backup.

Direktur Utama Telkom Dian Siswarini menyatakan kecepatan pemulihan tidak terlepas dari kolaborasi erat dengan pemerintah, relawan, dan seluruh pihak terkait. TelkomGroup juga menyediakan akses internet gratis di posko pengungsian, kartu perdana berkuota, Paket Darurat Telkomsel, serta Hotline Tanggap Bencana 24 jam bebas pulsa untuk membantu komunikasi masyarakat selama masa darurat.

Selain pemulihan infrastruktur, TelkomGroup menyalurkan bantuan kemanusiaan di lima wilayah terdampak yakni Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, dan Bima, berupa bahan makanan, kebutuhan bayi dan anak, serta logistik rumah tangga. Penyaluran dilakukan melalui koordinasi dengan BPBD setempat sebagai bagian program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) TelkomGroup.