Menhub: Penumpang Batal Terbang Efek Anak Krakatau Dapat Refund 100%

Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi memastikan penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan akibat erupsi Gunung Anak Krakatau berhak mendapatkan refund 100%. Pengakuan ini disampaikan dalam rapat terbatas bersama Presiden Prabowo Subianto secara virtual pada Senin, 7 September 2026. Dudy menyatakan bahwa kompensasi diberikan sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk pengembalian penuh biaya tiket bagi penumpang yang penerbangannya dibatalkan.

Sebagai langkah tambahan, pemerintah juga memberikan relaksasi izin bagi warga negara asing yang terdampan penutupan bandara akibat erupsi Gunung Anak Krakatau. Dudy menyampaikan kerja sama dengan Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memberikan fleksibilitas terhadap warga asing yang melewati batas izin karena pembatalan penerbangan.

Untuk mendukung mobilitas penumpang, InJourney Airports, Damri, dan PT Kereta Api Indonesia telah menyiapkan transportasi alternatif berupa bus dan kereta gratis. Bus disediakan untuk mengganti penggunaan moda transportasi lain, sementara kereta gratis ditujukan ke Yogyakarta, Solo, Semarang, dan Surabaya.