MenPAN-RB Dorong Integrasi Layanan Digital untuk Kemudahan Akses Publik

MenPAN-RB memperkuat upaya transformasi digital layanan publik dengan menekankan pentingnya integrasi layanan dan penyederhanaan proses bisnis. Menteri Rini Widyantini dalam FEKDI & IFSE 2026 menyatakan bahwa kemudahan akses layanan tercapai bila layanan terintegrasi, bukan hanya dengan teknologi. Pemerintah sedang membangun fondasi digital melalui digital ID, data exchange, dan digital payment. Rini menegaskan pertukaran data sebagai kunci integrasi, sambil memperhatikan keamanan dan privasi. Kolaborasi antar lembaga menjadi krusial, sekaligus ditekankan kesetaraan pengalaman layanan bagi seluruh warga, baik di Aceh maupun Papua. Tujuannya: one nation, one experience.