Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Epson Gelar Customer Day 2026 di 50 Lokasi

Epson Indonesia menyelenggarakan Epson Customer Day 2026 pada 3–4 September 2026 untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional. Kegiatan ini dilaksanakan serentak di 50 Authorized Service Partner (ASP) di berbagai kota di Indonesia. Customer Day bertujuan untuk mendengarkan suara pelanggan dan memberikan pengalaman layanan terbaik, sekaligus mengumpulkan masukan langsung terkait penggunaan produk dan layanan Epson. Dengan interaksi langsung, Epson berupaya memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam after-sales service dan customer experience. Menurut Head of Function Sales PT Epson Indonesia, Muchammad Husni Nurdin, pelanggan adalah bagian penting dalam perjalanan Epson, sehingga Customer Day dijadikan kesempatan untuk mendengarkan pengalaman, kebutuhan, dan masukan secara langsung. Feedback dari pelanggan dianggap penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan Epson di Indonesia. Sebagai bentuk apresiasi, Epson memberikan reward kepada pelanggan yang mengunjungi ASP untuk perbaikan atau pengambilan unit. Pelanggan dengan status garansi yang melakukan perbaikan mendapatkan voucher uang elektronik dan merchandise, sementara pelanggan non-garansi juga mendapatkan voucher uang elektronik.