Sekjen Kemendagri Dorong Transformasi Satpol PP

Sekretaris Jenderal Kementerian Dalam Negeri, Tomsi Tohir, mendorong Satpol PP bertransformasi menjadi wajah pelayanan publik yang humanis saat membuka Bimbingan Teknis Training of Trainers di Gunung Putri, Bogor, 31 Juli. Ia menekankan kualitas interaksi dengan masyarakat membentuk persepsi terhadap pemerintah, sehingga pendekatan berempati harus diperkuat, dengan analogi pajangan toko yang mencerminkan kualitas.

Tomsi menyatakan peningkatan kapasitas aparatur mendesak karena anggota Satpol PP memiliki latar belakang beragam, dari honorer hingga ASN. Pelatihan diperlukan untuk menyamakan standar kompetensi, memperkuat prosedur operasional, dan membangun budaya pelayanan profesional. Selain itu, ia mendorong inovasi pelayanan serta peran aktif dalam aksi sosial seperti membantu anak menyeberang jalan atau menyalurkan bantuan kemanusiaan.

Lebih lanjut, Tomsi mengajak pimpinan Satpol PP daerah menjadi teladan dalam perubahan budaya organisasi. Ia berharap transformasi ini membuat Satpol PP semakin profesional, dipercaya, dan dicintai masyarakat, sesuai komitmen Menteri Dalam Negeri.