Satpol PP Diminta Jadi Aparat yang Dicintai Masyarakat

Kementerian Dalam Negeri mendorong Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) untuk bertransformasi menjadi pelayanan publik yang humanis, dengan mengedepankan empati dan interaksi yang baik dengan masyarakat. Sekretaris Jenderal Kemendagri Tomsi Tohir menekankan bahwa kualitas interaksi Satpol PP akan membentuk persepsi publik terhadap kinerja pemerintah, sehingga pendekatan yang lebih peduli dan profesional harus diperkuat.

Peningkatan kapasitas anggota Satpol PP menjadi kebutuhan mendesak karena berasal dari latar belakang beragam, mulai dari tenaga honorer, Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), hingga Aparatur Sipil Negara (ASN). Pelatihan melalui Bimbingan Teknis Training of Trainers bertujuan menyamakan standar kompetensi, memperkuat pemahaman prosedur, dan membangun budaya pelayanan yang berempati. Selain itu, Satpol PP didorong untuk menghadirkan inovasi pelayanan dan aksi sosial, seperti membantu anak-anak menyeberang jalan, guna memperkuat kedekatan dengan warga.

Tomsi juga mengajak pimpinan Satpol PP di daerah menjadi teladan dalam perubahan budaya organisasi, agar transformasi ini dapat diterapkan secara konsisten. Harapannya, Satpol PP menjadi lebih profesional, dipercaya, dan dicintai masyarakat. Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai pejabat dan peserta dari daerah, mendukung komitmen untuk perubahan positif.