Jakarta · Kamis, 10 September 2026Cari
WargaKonoha

Tidak Hanya Hasil Pemeriksaan, Prodia Perkuat Pengalaman Pelanggan Lewat Customer Journey

PT Prodia Widyahusada Tbk mendapat Penghargaan Customer Journey Experience 2026 atas upaya memperkuat pengalaman pelanggan. Kualitas layanan kesehatan kini tidak hanya diukur dari hasil pemeriksaan, tetapi juga kemudahan informasi, proses pendaftaran, kenyamanan layanan, dan akses hasil. Prodia mengembangkan ekosistem terintegrasi melalui layanan laboratorium, klinik, dan kanal digital seperti U by Prodia. Penghargaan ini menjadi refleksi komitmen memberikan nilai bagi pelanggan melalui proses yang mudah, nyaman, dan seamless di setiap titik perjalanan layanan.

Berita terkait