UMKM Didorong Manfaatkan AI Tingkatkan Produktivitas Bisnis

Exabytes Indonesia mendorong pelaku UMKM memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan jangkauan pemasaran. Menurut VP & Country Manager Exabytes Indonesia, Indra Hartawan, penggunaan AI di kalangan UMKM semakin tersebar, terutama untuk desain, konten, dan pemasaran, namun adopsinya belum merata. Ia menyampaikan bahwa pemerintah memperkirakan lebih dari 90% UMKM belum memanfaatkan AI secara optimal, meskipun 72,78% penduduk Indonesia telah mengakses internet pada 2024.

Indra menekankan bahwa transformasi digital UMKM tidak cukup hanya dengan memiliki akun media sosial atau situs web. Pelaku usaha perlu membangun fondasi digital yang kuat untuk mendukung penggunaan AI, seperti riset pasar, pembuatan konten pemasaran, optimasi mesin pencari, pengembangan situs web, dan komunikasi dengan calon pembeli. AI dapat membantu UMKM menghemat biaya, meningkatkan efektivitas kerja, dan mendorong pertumbuhan omzet.

Kementerian Perdagangan juga aktif mendorong UMKM memanfaatkan AI dalam pemasaran digital melalui program pendampingan "Gapai Pasar Global dengan AI" pada September 2026. Menteri Perdagangan Budi Santoso menekankan bahwa teknologi digital dapat membantu pelaku UMKM menjangkau konsumen yang lebih luas, termasuk pasar internasional.