Viral Lansia Bingung di Halte Cawang, TransJ Pastikan Sudah Pulang ke Keluarga

Video seorang lansia bernama Kakek Roy yang terlihat kebingungan di Halte Cawang dan naik sendiri ke dalam bus Transjakarta rute D11 viral di media sosial. Petugas Transjakarta berusaha membujuk lansia tersebut untuk turun dan menawarkan bantuan agar tidak melanjutkan perjalanan seorang diri. Setelah beberapa saat, Kakek Roy berhasil dibantu keluar dari bus oleh petugas dan penumpang lainnya.

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) membenarkan kejadian tersebut terjadi pada Kamis 13 Agustus 2026 sekitar pukul 20.05 WIB. Transjakarta kemudian berkoordinasi dengan Dinas Sosial DKI Jakarta untuk menangani Kakek Roy. Lansia tersebut dibawa ke lokasi penampungan sementara di UPT Panti Sosial Bina Insan Bangun Daya 2, Cipayung, Jakarta Timur.

Untungnya, keluarga Kakek Roy akhirnya mengetahui keberadaannya. Putrinya datang menjemput langsung sang ayah dari lokasi penampungan sementara pada malam hari yang sama. Kakek Roy pun berhasil kembali bersama keluarganya di Depok. Transjakarta mengapresiasi kesigapan petugas dan perhatian masyarakat dalam menghimpun informasi serta memastikan keselamatan lansia tersebut.