Viral Sopirnya Diduga Ugal-ugalan Bikin Penumpang Jatuh, Ini Kata TransJ

Video penumpang bus TransJakarta Monas-Pulogadung di Koridor 2 rute Senen, Jakarta Pusat, menunjukkan kejadian pengereman mendadak yang membuat beberapa penumpang jatuh di persimpangan bawah flyover Senen, sebelum Halte Toyota Rangga. Seorang penumpang mengaku bus melakukan pengereman berulang selama perjalanan. PT TransJakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan dan membantah narasi sopir berkendara secara ugal-ugalan. Kepala Humas Ayu Wardhani menjelaskan pengereman dilakukan sebagai tindakan refleks untuk menghindari benturan dengan pengendara sepeda motor yang memotong jalur secara tiba-tiba. Petugas segera memeriksa kondisi penumpang, semua dalam kondisi aman. Pemeriksaan rekaman CCTV menunjukkan sopir menjalankan prosedur sesuai standar.