Merasa Ditipu Saat Beli Mobil di Surabaya, Belasan Pembeli Lapor Armuji

Beberapa pembeli mobil di kawasan Kenjeran, Surabaya merasa ditipu oleh dealer setelah membayar lunas tetapi tidak menerima unit mobil atau pengembalian uang. Salah satu korban, Nensi Natalia, sudah membayar 100 persen sejak Januari 2026 melalui rekening yang diberikan oleh sales yang mengaku sebagai SPV, RF. Meskipun sudah menerima kuitansi resmi dengan stempel dan logo perusahaan, mobil listrik yang dipesan tidak bisa dikirim karena baterai rusak. Sales kemudian mengaku baterai pengganti masih berkualitas buruk. Nensi memutuskan mengajukan pengembalian uang karena tidak yakin dengan kualitas mobil. Kasus ini dilaporkan ke Wakil Wali Kota Surabaya Armuji untuk ditelusuri.