PAM Jaya Hentikan Produksi SPAM Hutan Kota Akibat Air Laut Masuk Kali Angke, 44.872 Pelanggan Dapat Kompensasi Rp555 Juta

Kemarau panjang menyebabkan penurunan muka air Kali Angke hingga 10.000 ppm, jauh melebihi baku 300 ppm Permenkes 2/2023. Akibatnya, PAM Jaya memutuskan menghentikan operasi Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota di Penjaringan, Jakarta Utara, yang berkapasitas 310 liter per detik. Air laut masuk ke Kali Angke akibat intrusi, menurunkan kualitas air baku hingga tidak layak pakai. Untuk menjaga layanan, PAM Jaya melakukan realokasi pasokan melalui 21 sumber alternatif, termasuk sebagian besar dari Waduk Jatiluhur, dengan dampak maksimal terasa dalam 48 jam.

Sebagai konsekuensi, PAM Jaya memberikan kompensasi sebesar 10% dari nilai tagihan, dengan minimum Rp10.000 dan maksimum Rp50.000, kepada 44.872 pelanggan di 10 kelurahan Jakarta Barat dan Jakarta Utara. Total kompensasi mencapai Rp555 juta dan akan diterapkan otomatis pada tagihan bulan Oktober 2026. Wilayah terdampak meliputi Kapuk Muara, Kamal Muara, Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Rawa Buaya, Kalideres, Pegadungan, Tegal Alur, Duri Kosambi, dan Kamal.

Untuk mendukung kebutuhan air selama penyesuaian, PAM Jaya menyediakan 72 mobil tangki air gratis bagi masyarakat terdampak. Masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan melalui nomor 1500223 selama 24 jam untuk informasi lebih lanjut.