Customer Day, Manulife Indonesia Dorong Nasabah Pahami Perlindungan Sejak Awal

Manulife Indonesia memperingati Customer Day dengan memperkuat komitmen membantu nasabah memahami perlindungan asuransi sejak pembelian polis hingga proses klaim. Perusahaan menekankan transparansi informasi produk, pendampingan tenaga pemasar, serta kemudahan pengelolaan polis melalui layanan digital untuk meningkatkan kepercayaan nasabah.

Chief Operating Officer Manulife Indonesia, Caroline Utomo, menyatakan bahwa perusahaan melayani ratusan pengajuan klaim setiap bulan, mencakup kategori kesehatan, jiwa, pensiun, dan endowment. Seluruh proses klaim dilakukan secara adil dan konsisten berdasarkan ketentuan polis serta riwayat nasabah guna memastikan janji perlindungan terpenuhi saat dibutuhkan.