Hari Pelanggan, ASABRI Hadir Lebih Dekat dengan Nasabah

PT ASABRI (Persero) Kantor Cabang Palembang memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan tema 'Senyum Pelanggan Indonesia'. Dalam kesempatan ini, ASABRI menekankan komitmennya untuk hadir lebih dekat dengan peserta melalui layanan berkualitas, akses mudah, dan solusi yang tepat. Kepala Kantor Cabang Palembang, Mukti Hariyanto, menyatakan bahwa melayani peserta bukan sekadar memberikan informasi, tetapi juga mendengarkan cerita, memahami kendala, dan memberikan solusi dengan tulus. ASABRI menekankan bahwa peserta adalah 'Sahabat Perjuangan' yang telah menjaga kedaulatan negeri, sehingga pelayanan diberikan dengan penuh kasih sayang dan rasa hormat.

Kehangatan dalam perayaan ini terlihat saat Mukti Hariyanto turun langsung melayani dan menyapa para peserta ASABRI. Interaksi yang terjalin penuh keakraban sekaligus rasa hormat mendalam, memungkinkan peserta menyampaikan kata dan harapannya secara langsung. Pendekatan emosional dan kekeluargaan ini menjadi wujud nyata layanan prima ASABRI kepada pesertanya.

Kartika Rahmadayanti, Kepala Bidang Komunikasi Korporasi PT ASABRI, menegaskan bahwa strategi pelayanan berbasis hubungan emosional dan kekeluargaan ini mencerminkan komitmen perusahaan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh peserta, terutama di masa purnatugas.