McDonald's Digugat di Pengadilan, Ada Apa?

McDonald's digugat di pengadilan federal Chicago oleh kelompok class action. Gugatan menuduh perusahaan secara ilegal mengkoordinasi harga gerai lewat sistem AI berbasis machine learning. Algoritma menggunakan data nonpublik dari jutaan transaksi harian di hampir 14.000 restoran untuk menetapkan harga secara sinkron. McDonald's menyangkal tuduhan, menyatakan AI hanya rekomendasi dan pemegang waralaba tetap mandiri dalam harga. Gugatan mengacu pada praktik serupa di industri hotel dan apartemen. Penggugat berupaya mewakili jutaan pelanggan di Illinois.