Permudah Pembayaran Pensiun, Asabri Link Perkuat 1.900 Titik Layanan

PT Asabri (Persero) memperluas jaringan layanan pembayaran gaji pensiun melalui program "Asabri Kendari Menyapa" dan pengembangan Asabri Link, yang kini mencapai lebih dari 1.900 titik layanan di berbagai daerah. Program ini bertujuan memastikan hak peserta pensiun diterima tepat waktu, akurat, dan tanpa kendala, sekaligus memperluas akses layanan bagi para pensiunan. Kegiatan ini juga mendukung transformasi layanan berbasis ESG dengan tingkat kepuasan peserta mencapai 96,03%.

Kunjungan kerja dilakukan oleh Kantor Cabang Asabri Kendari ke mitra pembayaran di Sulawesi Tenggara, termasuk Bank Mantap, BSI, PT Pos Indonesia, BTN, BRI, BNI, dan SMBC. Monitoring bertujuan memantau kualitas layanan, mulai dari kecepatan pelayanan, ketepatan data, hingga kelancaran transaksi. Langkah ini dianggap preventif untuk mengidentifikasi potensi kendala sejak dini agar pembayaran berjalan sesuai ketentuan Peraturan Pemerintah Nomor 102 Tahun 2015 dan Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2020.

Asabri menekankan komitmennya untuk menjaga kualitas layanan yang efektif, transparan, akuntabel, dan berkelanjutan melalui penguatan sinergi dengan mitra kerja pembayaran dan optimalisasi proses bisnis. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan peserta dan memastikan layanan yang semakin prima bagi para pensiunan di seluruh Indonesia.