Tak Sekadar Diskon, Reward Jadi Cara Ritel Pertahankan Pelanggan

Planet Surf Indonesia menggelar program Fashion Fest Big Sale selama hampir lima bulan (7 Maret-31 Juli 2026) yang tidak hanya menawarkan diskon, tetapi juga program penghargaan. Program ini menyasar pecinta streetwear dan surf culture dengan hadiah bernilai ratusan juta rupiah, termasuk mobil listrik VinFast VF3 sebagai Grand Prize utama. Pengundian Grand Prize dilakukan secara transparan melalui Live Instagram dengan persetujuan Dinas Sosial, Polri, dan notaris. General Manager Artha menyatakan program ini sebagai bentuk apresiasi kepada loyalitas pelanggan setia. Marketing Tikki Capriati menekankan antusiasme tinggi masyarakat dan keakuratan proses pengumpulan e-kupon serta pengundian.