Booking Sewa Mobil Tak Lagi Harus Lewat Aplikasi, Web Reservation mulai Dilirik

Bluebird Group memperluas akses layanan sewa mobil mewah Goldenbird melalui dua kanal digital: aplikasi MyBluebird dan web reservation. Langkah ini merespons data bahwa hampir 70 persen pemesanan sewa kendaraan di Indonesia kini dilakukan melalui kanal digital. CMO Blue Bird, Monita Moerdani, menjelaskan pelanggan memiliki pola beragam, mulai dari yang ingin membandingkan pilihan hingga yang langsung ingin reservasi.

Web reservation menjadi alternatif bagi pengguna yang tidak ingin mengunduh aplikasi terlebih dahulu. Melalui guest mode, calon pelanggan bisa melihat informasi layanan, membandingkan estimasi biaya, lalu melakukan pemesanan. Kanal ini juga relevan bagi wisatawan mancanegara yang menemukan Goldenbird melalui mesin pencari. Web reservation mendukung pembayaran kartu kredit, kartu debit, Virtual Account, dan QRIS.

Goldenbird melayani kebutuhan antar-jemput bandara, perjalanan bisnis, agenda multi-tujuan, hingga perjalanan keluarga dengan armada kategori Standard, Premium, dan Luxury. Sementara MyBluebird lebih terintegrasi bagi pengguna setia Bluebird, menyediakan fitur pengelolaan perjalanan, penyimpanan metode pembayaran, dan komunikasi dengan pengemudi.