APJAPI Minta Garuda Transparan soal Biaya Tambahan Bagasi

APJAPI mendesak Garuda Indonesia transparan soal biaya tambahan bagasi pasca ubah sistem dari weight concept ke piece concept pada 1 September 2026. Perubahan tidak jelas diumumkan sampai 10 Juli 2026, hanya 2 bulan sebelum berlaku. Contoh: penumpang membawa 2 koli 11 kg dan 9 kg, koli kedua bisa dikenakan biaya tambahan meski total 20 kg. APJAPI menyoroti informasi biaya koli tambahan belum jelas, berpotongan UU No. 8/1999 tentang perlindungan konsumen. Kementerian Perhubungan memantau implementasi dan meminta Garuda segera edukasi penumpang secara transparan.