MenPAN-RB: Birokrasi Harus Jadi Bagian dari Percepatan Cita-cita Indonesia

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Rini Widyantini menyatakan bahwa birokrasi harus menjadi bagian dari percepatan cita-cita Indonesia, bukan sebagai penghambat. Dalam acara Indonesia Punya Kita, Rini menekankan perluasan perbaikan pada mesin birokrasi, termasuk organisasi, kinerja, dan tata kelola, serta peningkatan integritas Aparatur Sipil Negara (ASN). Menurutnya, ASN berperan penting sebagai garda depan pelayanan publik kepada masyarakat.

Rini juga menyoroti pentingnya pengembangan sumber daya manusia melalui sistematik pencarian bakat dan peningkatan integritas ASN. Untuk menyesuaikan dengan perkembangan zaman, pemerintah mendorong pemanfaatan teknologi digital, seperti layanan pemerintah digital dan layanan multikanal, agar birokrasi lebih cepat dan mudah diakses oleh masyarakat.

Kementerian PAN-RB menyediakan wadah LAPOR! (www.lapor.co.id) untuk menerima masukan dan kritik masyarakat terkait kendala birokrasi. Platform ini telah terintegrasi dengan lebih dari 500 instansi pemerintah. Selain itu, pemerintah juga telah mendirikan lebih dari 313 Mal Pelayanan Publik di berbagai daerah untuk mempermudah akses masyarakat mengurus birokrasi.