Kuota Internet Pascabayar Tak Boleh Hangus, Operator Cari Solusinya

Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 4/2026 melarang sisa kuota internet hangus baik pada layanan prabayar maupun pascabayar. Operator wajib menyediakan mekanisme perlindungan seperti rollover, perpanjangan masa aktif, atau pengembalian dana. Pascabayar biasanya menyediakan paket 50GB selama satu bulan, namun pengguna sering menyisakan kuota tidak terpakai. Direktur ATSI Marwan O. Baasir menyatakan operator sedang mencari solusi teknis dengan mempertimbangkan sistem billing dan manajemen pelanggan. Proses implementasi memerlukan waktu karena persiapan teknis yang diperlukan.